Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2026

Da Valenti Milan vogliamo che il tuo ordine venga gestito con cura, in modo chiaro e il più rapidamente possibile.

Questa Politica di spedizione spiega come elaboriamo e spediamo gli ordini effettuati su www.valentimilan.it.

Tempi di elaborazione dell'ordine

Dopo aver effettuato l'ordine, ti chiediamo di attendere da 1 a 3 giorni lavorativi per l'elaborazione.

In questo periodo verifichiamo il tuo ordine, controlliamo i dettagli del prodotto, confermiamo i dati di spedizione e prepariamo l'ordine per la spedizione.

I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Tempi di spedizione

Una volta elaborato e spedito l'ordine, la consegna richiede generalmente da 3 a 7 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono stime e possono variare a causa di ritardi del corriere, controlli doganali, periodi di saldi, giorni festivi, indirizzi errati o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

Spedizione diretta dal fornitore

In molti casi Valenti Milan spedisce i prodotti direttamente dai nostri fornitori di fiducia.

Lo facciamo per rendere la spedizione più efficiente. Invece di ricevere prima la merce da noi e poi inoltrarla al cliente, l'articolo può essere spedito direttamente dal fornitore al cliente.

Ciò significa che alcuni pacchi possono essere spediti dall'estero, anche dalla Cina.

Utilizziamo questo modello per ridurre i tempi di gestione inutili e far partire il tuo ordine il prima possibile.

Corrieri

Offriamo la spedizione gratuita in tutta Italia.

In base al prodotto, alla sede del fornitore e all'indirizzo di consegna, gli ordini possono essere spediti con Poste Italiane, corrieri nazionali o partner di spedizione internazionali.

Se per il tuo ordine è disponibile il tracciamento, riceverai il codice di tracking non appena l'ordine sarà spedito.

Costi di spedizione

La spedizione è gratuita per gli ordini consegnati in Italia, salvo diversa indicazione al checkout.

Dati di spedizione errati

Assicurati che i tuoi dati di spedizione siano corretti prima di effettuare l'ordine.

Se noti un errore nell'indirizzo, contattaci il prima possibile a:

info@valentimilan.it

Faremo il possibile per aiutarti, ma una volta che l'ordine è stato elaborato o spedito potremmo non essere in grado di modificare l'indirizzo di consegna.

Ordini in ritardo

Se il tuo ordine non è arrivato entro i tempi di consegna previsti, contattaci a:

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Indica il tuo nome, il numero d'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'ordine.

Verificheremo il tuo ordine e ti aiuteremo con i passaggi successivi.

Pacchi smarriti o non ricevuti

Se il tracking indica che il pacco è stato consegnato ma non l'hai ricevuto, verifica prima con i familiari, i vicini, l'ufficio postale locale o il corriere.

Se non riesci ancora a trovare il pacco, contattaci a:

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Valuteremo la situazione e ti aiuteremo per quanto possibile.

Domande

Per qualsiasi domanda sulla spedizione, contattaci a:

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